DENDRO TECHNOLOGY INC.
POLĂŤTICA DE PRIVACIDAD
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ĂŤNDICE
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- INTRODUCCIĂ“N
- ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
- ÂżCĂ“MO UTILIZAMOS LA INFORMACIĂ“N QUE RECOPILAMOS?
- ¿QUÉ INFORMACIÓN DIVULGAMOS A TERCEROS?
- ¿QUÉ DERECHOS TIENE CON RESPECTO A SU INFORMACIÓN?
- AVISO PARA RESIDENTES DEL ESPACIO ECONĂ“MICO EUROPEO
- POLĂŤTICAS ADICIONALES
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INTRODUCCIĂ“N
TEsta polĂtica de privacidad está diseñada para informar a los usuarios de nuestro sitio web (ubicado en www.calmigo.com), h, hardware, firmware, software, servicios y/o productos (colectivamente, el "Servicio") sobre cĂłmo Dendro Technology Inc. ("Dendro") recopila y utiliza la informaciĂłn personal que recopilamos en relaciĂłn con el uso del Servicio. Dendro se toma muy en serio la privacidad del usuario y nos esforzamos por informarle sobre los usos que tenemos de los datos y la informaciĂłn que nos proporciona mientras utiliza el Servicio. Tomaremos las medidas comerciales razonables para proteger la privacidad del usuario de acuerdo con las pautas establecidas en esta polĂtica y con las leyes federales y estatales aplicables. En esta polĂtica, "usuario", "su" o "usted" se refieren a cualquier individuo o entidad que utilice el Servicio, ya sea navegando por el Servicio, registrándose con nosotros creando una cuenta o participando en cualquier otra actividad disponible a travĂ©s del Servicio. Como el contenido y el alcance del Servicio pueden cambiar de vez en cuando, lo alentamos a que vuelva a leer esta polĂtica de privacidad de vez en cuando.
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Al acceder o utilizar el Servicio, usted reconoce que ha leĂdo, comprende y acepta estar sujeto a esta polĂtica de privacidad. Si no está de acuerdo con los tĂ©rminos de esta polĂtica de privacidad, no utilice el Servicio.
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¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
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INFORMACIĂ“N PERSONAL
Recopilamos la siguiente “InformaciĂłn personal” en relaciĂłn con el Servicio: su nombre y apellido, direcciĂłn de correo electrĂłnico, nĂşmero de telĂ©fono, direcciones postales, sus respuestas a encuestas periĂłdicas, informaciĂłn y datos relacionados con su interacciĂłn con el Servicio y (si compra un producto en nuestro sitio web) informaciĂłn de envĂo y pago. En el caso de que obtengamos su InformaciĂłn personal de otras fuentes, podemos agregarla a la InformaciĂłn personal que ya hemos recopilado de usted para mejorar nuestros productos y el Servicio.
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INFORMACIĂ“N DE SEGUIMIENTO WEB
Podemos recopilar “InformaciĂłn de seguimiento web”, como la direcciĂłn de protocolo de Internet (“direcciĂłn IP”), el tipo de navegador, los nombres de dominio, los tiempos de acceso y el sistema operativo. TambiĂ©n utilizamos cookies y datos de navegaciĂłn como los localizadores uniformes de recursos (“URL”) para recopilar informaciĂłn sobre la fecha y la hora de su visita y la informaciĂłn que buscĂł y visualizĂł. Este tipo de informaciĂłn se recopila para que nuestros productos y servicios le resulten más Ăştiles. En algunos de los correos electrĂłnicos que le enviamos, utilizaremos una “URL de clic” para que su experiencia sea lo más sencilla posible. Cuando haga clic en una de estas URL, nuestro servidor web detectará que hizo clic en el enlace de su correo electrĂłnico antes de llegar al sitio web de destino. El seguimiento de las URL de clic nos ayuda a determinar su interĂ©s en temas especĂficos y nos ayuda a medir la eficacia de nuestras comunicaciones con los clientes. Las cookies son pequeños fragmentos de informaciĂłn que un sitio web envĂa al disco duro de su computadora mientras está viendo un sitio web. Podemos utilizar tanto cookies de sesiĂłn (que expiran cuando usted cierra su navegador web) como cookies persistentes (que permanecen en su computadora hasta que usted las elimine) para brindarle una experiencia más personal e interactiva en nuestro sitio web. Las cookies persistentes se pueden eliminar siguiendo las instrucciones del archivo de ayuda del navegador de Internet. Si elige deshabilitar las cookies, es posible que algunas áreas del sitio no funcionen correctamente. Para obtener más informaciĂłn sobre las cookies, visite www.allaboutcookies.org.Si utiliza un dispositivo mĂłvil para acceder a nuestro Servicio, tambiĂ©n podemos recopilar informaciĂłn sobre la ubicaciĂłn geográfica desde la que accediĂł al Servicio.
ÂżCĂ“MO UTILIZAMOS LA INFORMACIĂ“N QUE RECOPILAMOS?
INFORMACIĂ“N PERSONAL
La informaciĂłn personal que nos proporcione al utilizar el Servicio puede utilizarse para investigaciones cientĂficas profesionales en los campos del estrĂ©s, el sueño, la angustia y la respiraciĂłn. Podemos utilizar la informaciĂłn personal recopilada a travĂ©s de nuestro Servicio para los fines de esta investigaciĂłn. TambiĂ©n podemos utilizar la informaciĂłn personal para analizar y mejorar la prestaciĂłn del Servicio, para comunicarnos con usted, incluido el envĂo de informaciĂłn sobre los productos y servicios de Dendro que creemos que pueden ser de su interĂ©s, y para los fines operativos y administrativos del Servicio. Además, podemos utilizar la informaciĂłn personal para satisfacer sus solicitudes de nuestros productos, programas y servicios y para responder a sus consultas sobre nuestras ofertas, y para ofrecerle otros productos, programas o servicios que creemos que pueden ser de su interĂ©s. Estos fines para los que podemos utilizar la informaciĂłn personal se denominarán en esta polĂtica de privacidad los "Fines". Dendro y sus contratistas no utilizarán su informaciĂłn personal más allá de la cantidad y el alcance mĂnimos necesarios para lograr los fines sin obtener primero su consentimiento.
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Tenga en cuenta que al publicar mensajes, cargar archivos, ingresar datos o participar en cualquier otra forma de comunicación a través del Servicio, nos otorga una licencia para usar el contenido de dicho mensaje, archivo, dato o comunicación.
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INFORMACIĂ“N DE SEGUIMIENTO WEB
Utilizamos la informaciĂłn de seguimiento web para administrar el Servicio y comprender cĂłmo funciona, almacenar sus preferencias de usuario, desarrollar informaciĂłn estadĂstica sobre el uso de los Servicios y analizar la productividad de los usuarios del Servicio. Esto nos permite determinar quĂ© funciones son las que más les gustan a los usuarios para ayudarnos a mejorar el Servicio, personalizar su experiencia de usuario y medir la eficacia general.
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INFORMACIĂ“N AGREGADA/h5>
TambiĂ©n podemos crear datos de uso, estadĂsticos, anĂłnimos y/o agregados (en conjunto, “datos agregados”) relacionados con nuestros usuarios y el Servicio para fines analĂticos. Los datos agregados incluyen datos derivados de InformaciĂłn personal y datos recopilados por Dendro de otras fuentes que han sido anonimizados para que no se relacionen con ninguna persona ni la identifiquen. Estos datos se utilizan para comprender nuestra base de usuarios y para desarrollar, mejorar y comercializar el Servicio.
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COMUNICACIONES POR CORREO ELECTRĂ“NICO
Si se registra y proporciona su direcciĂłn de correo electrĂłnico, podremos enviarle correos electrĂłnicos administrativos y promocionales, incluidos boletines informativos. Si desea dejar de recibir boletines informativos y correos electrĂłnicos promocionales, puede hacerlo siguiendo las instrucciones para "cancelar la suscripciĂłn" que se incluyen en el correo electrĂłnico.
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¿QUÉ INFORMACIÓN DIVULGAMOS A TERCEROS?
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INFORMACIĂ“N PERSONAL
Podemos compartir su InformaciĂłn personal con terceros en las siguientes circunstancias:/p>
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- Cuando tengamos su consentimiento para compartir su InformaciĂłn personal.
- Con una empresa matriz, subsidiaria, empresa conjunta u otra empresa bajo control comĂşn con nosotros para llevar a cabo los PropĂłsitos.
- En relaciĂłn con, y para los fines de, un acuerdo comercial (o negociaciĂłn de un acuerdo comercial) que involucre la venta o transferencia de la totalidad o parte de nuestro negocio o activos. Estos acuerdos pueden incluir cualquier fusiĂłn, financiamiento, adquisiciĂłn o procedimiento de quiebra.
- Con contratistas externos contratados para brindar servicios en nuestro nombre ("Contratistas"), incluidos: análisis de datos y uso del Servicio, el funcionamiento del Servicio o la prestaciĂłn de mantenimiento y soporte para el Servicio; prestaciĂłn de soporte de marketing; procesamiento de pagos; almacenamiento de informaciĂłn o datos; prestaciĂłn de servicio al cliente; envĂo de productos a usted o satisfacciĂłn de su pedido a travĂ©s de un proveedor diferente.
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Cuando utilizamos un Contratista para proporcionar servicios que requieren que el Contratista tenga acceso a InformaciĂłn Personal, celebramos un acuerdo con el Contratista que limita el uso de la InformaciĂłn Personal por parte del Contratista a la cantidad mĂnima necesaria para realizar los servicios en cuestiĂłn; requiere que el Contratista nos informe de cualquier violaciĂłn de seguridad sospechada o real u otro incidente relacionado con la InformaciĂłn Personal; y requiere que el Contratista se adhiera al mismo nivel de requisitos de privacidad que nos exigen todas las leyes aplicables. Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta que compartamos su informaciĂłn con nuestros Contratistas y que nuestros Contratistas utilicen su informaciĂłn de acuerdo con todas las leyes aplicables, esta polĂtica de privacidad y los demás tĂ©rminos y condiciones aplicables a los Servicios.
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INFORMACIĂ“N DE SEGUIMIENTO WEB
Divulgamos Información de Seguimiento Web a los Contratistas, con el fin de analizar el rendimiento del Servicio y el comportamiento de los usuarios, y para operar y mejorar el Servicio. Cierta información de Seguimiento Web que no está correlacionada con la Información Personal de usuario individual, como el ranking de popularidad de ciertas páginas del Servicio, puede publicarse en el Servicio y, por lo tanto, divulgarse a todos los usuarios del Servicio. Dendro puede revelar a sus suscriptores institucionales y corporativos cómo los usuarios del Servicio afiliados al suscriptor utilizan el Servicio.
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INFORMACIĂ“N AGREGADA
Podemos revelar datos agregados que no contienen InformaciĂłn Personal a terceros, como clientes potenciales, socios comerciales, anunciantes y fuentes de financiaciĂłn, con el fin de describir nuestro negocio, operaciones, productos y servicios.
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OPERADORES DE RED
El uso del Servicio puede implicar el uso de los servicios de operadores de motores de bĂşsqueda o de operadores de telecomunicaciones de terceros. Dichos operadores no son nuestros contratistas, y cualquier informaciĂłn que dichos operadores recopilen en relaciĂłn con su uso del Servicio no es "InformaciĂłn Personal" y no está sujeta a esta PolĂtica de Privacidad. No somos responsables de los actos u omisiones de dichos operadores.
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DIVULGACIONES ADICIONALES
Podemos utilizar la InformaciĂłn Personal y cualquier otra informaciĂłn recopilada a travĂ©s del Servicio en la medida necesaria para detectar, prevenir o abordar de otro modo problemas de seguridad, fraude o tĂ©cnicos; por ley o para cumplir con cualquier obligaciĂłn, proceso o solicitud legal; para resolver disputas; para hacer cumplir nuestros acuerdos (incluida esta PolĂtica de Privacidad) con usted; si, a nuestro criterio razonable, el uso es necesario para proteger o defender nuestros derechos legales o la seguridad personal de los usuarios de los Servicios, nuestros empleados y/o agentes, o miembros del pĂşblico; o segĂşn lo permita la ley (por ejemplo, intercambiar informaciĂłn).
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¿QUÉ DERECHOS TIENE CON RESPECTO A SU INFORMACIÓN?
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CONFIGURACIĂ“N DE PRIVACIDAD/EXCLUSIĂ“N
Si desea que su informaciĂłn personal o los datos de ubicaciĂłn geográfica se eliminen permanentemente de nuestra base de datos, comunĂquese con nosotros a support@calmigo.com. Eliminaremos su cuenta y ya no recibirá correos electrĂłnicos de marketing de Dendro. Es posible que le pidamos que proporcione una copia de su licencia de conducir u otros documentos de identificaciĂłn para ayudarnos a procesar su solicitud. Su eliminaciĂłn de la lista de correo o base de datos no eliminará los registros de transacciones pasadas ni eliminará la informaciĂłn almacenada en nuestras copias de seguridad y archivos de datos. Si opta por no permitir que Dendro recopile datos de ubicaciĂłn geográfica, el rendimiento del Servicio puede verse afectado y es posible que no pueda acceder a ciertas aplicaciones dentro del Servicio. Si es un Usuario que accede al Servicio en nombre de una organizaciĂłn, la organizaciĂłn puede requerir informaciĂłn personal o el seguimiento de los datos de ubicaciĂłn geográfica para brindar el Servicio. Los datos sobre transacciones pasadas y los datos almacenados en copias de seguridad y archivos se mantendrán y/o eliminarán en el curso normal de los negocios de Dendro. Dendro puede seguir contactando a los usuarios que hayan eliminado su informaciĂłn con fines administrativos. Tenga en cuenta que este proceso de cancelaciĂłn puede tardar un tiempo en completarse, de conformidad con todas las leyes aplicables.
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ACCESO Y ACTUALIZACIĂ“N DE LA INFORMACIĂ“N
Dendro se complace en permitirle revisar, corregir, agregar o modificar su InformaciĂłn personal, direcciĂłn de correo electrĂłnico u otros datos de contacto almacenados en nuestra base de datos, en cualquier momento. Para hacerlo, comunĂquese con nosotros enviando un correo electrĂłnico a support@calmigo.com.
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AVISO PARA RESIDENTES DEL ESPACIO ECONĂ“MICO EUROPEO
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No comercializamos nuestros servicios a residentes en Europa ni tenemos un lugar de negocios en Europa. Por lo tanto, no estamos sujetos al Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016, sobre la protecciĂłn de las personas fĂsicas en lo que respecta al procesamiento de informaciĂłn personal y a la libre circulaciĂłn de dicha informaciĂłn, conocido como el Reglamento General de ProtecciĂłn de Datos ("GDPR"). Si reside en el Espacio EconĂłmico Europeo (“EEE”), tenga en cuenta que si nos proporciona voluntariamente informaciĂłn personal, dicha informaciĂłn se transferirá desde la UE a centros de datos ubicados en los Estados Unidos para su procesamiento.
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Aunque no estamos sujetos al RGPD, respetaremos sus derechos de privacidad de datos si lo solicita. Si reside en el EEE, tiene derecho, segĂşn corresponda segĂşn el RGPD, a lo siguiente:
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- Solicitar un registro de la información personal que poseemos y que le pertenece en un formato electrónico portátil (por ejemplo, copias electrónicas de información adjuntas a un correo electrónico).
- Solicitar que corrijamos o actualicemos la informaciĂłn personal que le pertenece.
- Solicitar que eliminemos la informaciĂłn personal que le pertenece.
- Retirar total o parcialmente su consentimiento para la recopilaciĂłn, el procesamiento y/o la transferencia de su informaciĂłn personal.
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Si cree que poseemos su informaciĂłn personal de manera ilegal, tambiĂ©n tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de supervisiĂłn de protecciĂłn de datos local. Puede encontrar los datos de contacto aquĂ: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.
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Para solicitar un recuento de su InformaciĂłn personal, una correcciĂłn o actualizaciĂłn de su InformaciĂłn personal, la eliminaciĂłn de su InformaciĂłn personal o para retirar su consentimiento a la recopilaciĂłn, procesamiento y/o transferencia de su InformaciĂłn personal, comunĂquese con nosotros a support@calmigo.com o al (+1) 888- 422-5644. Una vez que hayamos recibido la notificaciĂłn de que retira su consentimiento, ya no procesaremos su informaciĂłn para los fines para los que originalmente dio su consentimiento a menos que existan motivos legĂtimos para un procesamiento posterior que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales.
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POLĂŤTICAS ADICIONALES
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SEGURIDAD
De acuerdo con la polĂtica de privacidad y todas las leyes federales y estatales aplicables, hemos implementado procedimientos fĂsicos, electrĂłnicos y administrativos y precauciones de seguridad adecuados y comercialmente razonables para proteger la seguridad e integridad de su InformaciĂłn personal y toda otra informaciĂłn que recopilamos de los usuarios del Servicio. Sin embargo, ninguna transmisiĂłn por Internet es completamente segura y no podemos garantizar que no se produzcan violaciones de seguridad. Sin limitar lo anterior, no somos responsables de las acciones de piratas informáticos y otros terceros no autorizados que violen nuestros procedimientos de seguridad razonables. Esta polĂtica de privacidad no tiene por objeto conferir, ni confiere, ningĂşn derecho o recurso a los usuarios.
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OPCIĂ“N DE COMPARTIR EN EL SITIO WEB
En nuestro sitio web, hemos implementado una funciĂłn de “compartir” que permite a nuestros consumidores compartir informaciĂłn de productos y nuestro sitio web con sus amigos a travĂ©s de redes sociales y otros medios. Si decide utilizar nuestra funciĂłn de “compartir” a travĂ©s de un correo electrĂłnico, la direcciĂłn de correo electrĂłnico proporcionada no se reservará ni se guardará en nuestro directorio o registros para contactar a estas personas en el futuro; estas direcciones de correo electrĂłnico se utilizarán Ăşnicamente para enviar ese correo electrĂłnico especĂfico.
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ACTIVIDAD DE TERCEROS (INCLUIDOS ENLACES Y COOKIES)
El Servicio puede contener enlaces a otros sitios web, cookies u otros materiales de, o que pueden ser operados por, terceros distintos de Dendro, cuyas prácticas de informaciĂłn pueden ser diferentes a las nuestras. Dendro no es responsable de las prácticas de privacidad, el contenido o las acciones de esos terceros. Esta PolĂtica de privacidad se aplica Ăşnicamente a la informaciĂłn recopilada por Dendro en relaciĂłn con el Servicio.
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RETENCIĂ“N DE INFORMACIĂ“N PERSONAL
Retendremos su InformaciĂłn Personal de acuerdo con los perĂodos de prescripciĂłn legales correspondientes segĂşn lo dispuesto por todas las leyes aplicables, o en otros casos, durante el tiempo que dichos datos personales sean necesarios por las siguientes razones: segĂşn lo exija la ley o una orden judicial; segĂşn sea necesario para defender o presentar reclamos legales; de acuerdo con los cĂłdigos de práctica de la industria; y/o segĂşn lo exijan los fines comerciales legĂtimos.
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Marketing por SMS
Si proporciona su nĂşmero de telĂ©fono y acepta recibir comunicaciones por SMS, podemos usarlo para enviarle mensajes promocionales, incluidas ofertas especiales y actualizaciones. Su nĂşmero de telĂ©fono no se compartirá con terceros para fines no relacionados con la entrega de estos mensajes SMS. Sin embargo, podemos compartir su nĂşmero de telĂ©fono con proveedores de servicios externos que nos ayudan a entregar estos mensajes, como proveedores de plataformas, compañĂas telefĂłnicas y otros proveedores esenciales para el proceso de mensajerĂa. Puede optar por no recibir mensajes SMS en cualquier momento siguiendo las instrucciones proporcionadas en el mensaje.
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MODIFICACIONES
Dendro revisará periĂłdicamente esta polĂtica de privacidad para comprobar que cumple con todas las leyes aplicables y podrá modificarla o enmendarla de vez en cuando segĂşn sea necesario para cumplir con los requisitos. Si realizamos cambios sustanciales, segĂşn lo determine Dendro, en la forma en que se recopila, utiliza o transfiere la informaciĂłn personal o de seguimiento web, le notificaremos dichos cambios mediante una modificaciĂłn de esta PolĂtica de privacidad, que estará disponible para que la revise en el Servicio. A pesar de las modificaciones que podamos realizar, toda la informaciĂłn personal y la informaciĂłn de seguimiento web que Dendro recopile de usted se tratarán de acuerdo con la polĂtica de privacidad vigente en el momento en que se recopilĂł la informaciĂłn, a menos que obtengamos su consentimiento para lo contrario.
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QUEJAS
En caso de que desee presentar una queja sobre cĂłmo hemos procesado cualquier informaciĂłn personal o para comunicarse con nosotros por cualquier otro motivo, comunĂquese con nosotros a support@calmigo.com o al (+1) 888-422-5644 y nos ocuparemos de su solicitud lo antes posible. Esto se entiende sin perjuicio de su derecho a presentar una reclamaciĂłn ante una autoridad supervisora ​​pertinente en el paĂs en el que vive o trabaja, en caso de que considere que hemos infringido las leyes de protecciĂłn de la informaciĂłn.
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ACCESIBILIDAD
Cualquier persona con una discapacidad que le impida o restrinja el acceso a esta PolĂtica de privacidad a travĂ©s del sitio web de Dendro puede solicitar una copia en un formato alternativo comunicándose con Dendro a support@calmigo.com o al (+1) 888-422-5644.
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NIĂ‘OS
La Ley de ProtecciĂłn de la Privacidad Infantil en Internet impone ciertos requisitos a los operadores de sitios web que tengan conocimiento real de que recopilan informaciĂłn de identificaciĂłn personal de niños menores de 13 años. Dendro no recopila ni mantiene deliberadamente informaciĂłn de identificaciĂłn personal de personas menores de 13 años, y ninguna parte del Servicio está dirigida a personas menores de 13 años. Si tiene menos de 13 años, no utilice el Servicio. Si Dendro se entera de que se ha recopilado informaciĂłn de identificaciĂłn personal de personas menores de 13 años sin el consentimiento verificable de los padres, Dendro tomará las medidas adecuadas para eliminar esta informaciĂłn. Para realizar dicha solicitud, o si tiene alguna pregunta o inquietud sobre la PolĂtica de privacidad del Servicio o su implementaciĂłn, comunĂquese con nosotros a support@calmigo.com o al (+1) 888-422-5644.
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VISITANTES DEL SERVICIO DE FUERA DE LOS ESTADOS UNIDOS
Dendro y sus servidores están ubicados en los Estados Unidos y están sujetos a las leyes estatales y federales aplicables de los Estados Unidos. Aquellos que eligen acceder al Servicio lo hacen por iniciativa propia y bajo su propio riesgo, y son responsables de cumplir con todas las leyes, reglas y regulaciones locales. Podemos limitar la disponibilidad del Servicio, en su totalidad o en parte, a cualquier persona, área geográfica o jurisdicción que elijamos, en cualquier momento y a nuestro exclusivo criterio. No declaramos ni garantizamos que el Servicio, o cualquier parte del mismo, sea apropiado o esté disponible para su uso en cualquier otra jurisdicción.